Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта SYSTELECOM при использовании сайта и отправке заявок.
1. Общие положения
Оператор персональных данных: Михайлов Евгений Владимирович.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Политика распространяется на сведения, которые посетитель предоставляет через сайт, и технические данные, необходимые для его работы.
2. Какие данные обрабатываются
Форма заявки содержит поля: имя, телефон, email, компания, комментарий и приложенный файл / техническое задание. Имя и телефон обязательны; остальные сведения посетитель предоставляет по своему усмотрению. Не следует включать в комментарий или файл персональные данные, не относящиеся к обращению.
3. Цели обработки
- Приём и рассмотрение заявки, связь с отправителем и подготовка ответа.
- Изучение приложенного файла или технического задания по обращению посетителя.
- Обеспечение корректной работы и безопасности сайта, сохранение выбора cookie.
4. Основания обработки
Данные заявки обрабатываются на основании согласия посетителя. Перед отправкой необходимо отметить обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных. Без этой отметки форма не отправляется. Обработка также допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки и хранения
Сведения из формы передаются по электронной почте для рассмотрения обращения. Приложенный файл временно обрабатывается сервером для отправки вместе с заявкой; после попытки отправки обработчик удаляет временную серверную копию. Это не означает удаления вложения из полученного письма.
Данные обрабатываются и хранятся в объёме, необходимом для указанных целей. Обработка прекращается, а данные удаляются при достижении цели или наступлении иных законных оснований, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не предназначены для публикации на сайте. Передача третьим лицам допускается при наличии законного основания и только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Получение заявки по электронной почте предполагает её обработку средствами почтовой системы.
7. Cookie и технические данные
Сайт использует необходимые cookie и локальное хранение настроек для корректной работы и сохранения выбора посетителя. Панель cookie предлагает варианты «Принять» и «Только необходимые». Необязательная аналитика допускается только после согласия; выбор «Только необходимые» не разрешает её загрузку.
При обращении к сайту могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения. Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера; это может повлиять на отдельные функции сайта.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Обращения направляются на office@systelecom.ru. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой имеется иное законное основание. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
9. Защита персональных данных
При обработке персональных данных должны соблюдаться требования конфиденциальности и защиты от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к данным ограничивается задачами рассмотрения обращения и обеспечения работы сайта.
10. Контактная информация
Оператор персональных данных: Михайлов Евгений Владимирович.
SYSTELECOM
Email: office@systelecom.ru
Телефон: +7 812 702-48-00
Адрес: Санкт-Петербург, Люботинский пр-т, д. 5, офис 17.
11. Изменение политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Изменения применяются с момента публикации, если в новой редакции не указан иной порядок.